ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 01/08/2026
A Purple Parfum respeita sua privacidade e está comprometida com o tratamento transparente e seguro dos dados pessoais utilizados durante sua navegação, compra ou contato conosco.
Esta política explica quais dados podem ser coletados, por que são utilizados, com quem podem ser compartilhados e como você pode exercer seus direitos.
1. Identificação do controlador
A Purple Parfum é responsável pelas decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais coletados em seu site e em seus canais de atendimento.
CNPJ: 51.853.016/0001-88
Endereço: Avenida Santa Inês, 801, São Paulo – SP
E-mail: [email protected]
Telefone: (11) 91277-1709
2. Dados que podemos coletar
Dependendo da sua interação com a Purple Parfum, podemos coletar:
- Nome e CPF;
- E-mail e telefone;
- Endereço de cobrança e entrega;
- Informações relacionadas ao pedido;
- Histórico de compras e atendimento;
- Preferências de comunicação;
- Endereço IP, navegador e dispositivo;
- Dados de navegação e interação com o site;
- Informações necessárias para prevenção de fraude.
Os dados completos do cartão não são armazenados diretamente pela Purple Parfum. O pagamento é processado pelas instituições responsáveis pela transação.
3. Como utilizamos os dados
Os dados pessoais podem ser utilizados para:
- Criar e administrar sua conta;
- Processar pagamentos e pedidos;
- Emitir documentos fiscais;
- Preparar e entregar produtos;
- Enviar confirmações e atualizações do pedido;
- Realizar atendimento;
- Processar trocas, devoluções e reembolsos;
- Prevenir fraudes e proteger o site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar a navegação e a experiência de compra;
- Enviar comunicações de marketing, quando autorizado.
O tratamento poderá ocorrer para execução do contrato, cumprimento de obrigação legal, proteção contra fraudes, atendimento de interesses legítimos ou mediante consentimento, conforme cada finalidade.
4. Compartilhamento de dados
Podemos compartilhar os dados estritamente necessários com:
- Plataforma de comércio eletrônico;
- Instituições financeiras e meios de pagamento;
- Empresas de prevenção de fraude;
- Transportadoras e operadores logísticos;
- Prestadores de tecnologia e hospedagem;
- Plataformas de atendimento, análise e marketing;
- Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.
Esses fornecedores recebem apenas as informações necessárias para executar seus serviços e devem tratá-las de maneira segura e compatível com a legislação.
A Purple Parfum não comercializa dados pessoais.
5. Cookies
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Manter o funcionamento do site;
- Preservar itens no carrinho;
- Lembrar preferências;
- Analisar acessos e desempenho;
- Personalizar conteúdos e publicidade;
- Identificar tentativas de fraude.
Sempre que aplicável, você poderá gerenciar cookies não essenciais por meio do aviso de cookies ou das configurações do navegador.
A ANPD recomenda que o usuário receba informações claras e meios facilitados para gerenciar cookies e consentimentos. Consulte o Guia de Cookies da ANPD.
6. Comunicações de marketing
Quando autorizado, poderemos enviar novidades, conteúdos, recomendações e ofertas.
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link disponível nas mensagens ou solicitando a exclusão pelo e-mail [email protected].
Mensagens necessárias para confirmação, pagamento, segurança ou entrega do pedido poderão continuar sendo enviadas.
7. Armazenamento dos dados
Os dados serão mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais, resolver disputas e proteger os direitos da Purple Parfum e de seus clientes.
Após o término do período aplicável, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, salvo quando sua conservação for exigida ou permitida pela legislação.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas destinadas a proteger dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Embora nenhum ambiente digital seja totalmente livre de riscos, buscamos trabalhar com plataformas e fornecedores que utilizem mecanismos adequados de segurança.
9. Direitos do titular
Você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos seus dados;
- Correção de informações;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação, quando aplicável;
- Informações sobre compartilhamento;
- Portabilidade, conforme regulamentação;
- Revogação do consentimento;
- Revisão de decisões automatizadas, quando aplicável;
- Oposição ao tratamento, nos casos previstos em lei.
A ANPD apresenta os direitos dos titulares e reforça que seu exercício deve ocorrer de maneira gratuita e facilitada.
Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Poderemos solicitar informações para confirmar sua identidade e proteger seus dados contra pedidos indevidos.
10. Atualizações desta política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir mudanças legais, tecnológicas ou operacionais.